Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Pelayanan BPJS Kesehatan Cabang Metro

Dedi Antoni, david Ariswandy, Ifaturohiah Yusuf

Abstract


Dalam era globalisasi seperti saat ini, persaingan dan kompetisi semakin hari menjadi semakin ketat dan luas. Karena hal tersebut, sumber daya manusia menjadi salah satu aspek penting bagi sebuah organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai di kantor pelayanan BPJS Kesehatan Cabang Metro. Sampel pada penelitian ini adalah seluruh pegawai BPJS Kesehatan Cabang Metro sebanyak 74 orang dengan menggunakan metode sensus dengan meneliti seluruh pegawai yang ada di BPJS Kesehatan cabang Metro. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Ada tiga variabel dalam penelitian ini  yaitu : 2 (dua) Variabel bebas (X1 dan X2) dan 1 (satu) Variabel terikat dimana Motivasi (X1) dan Kepuasan kerja (X2) sebagai Variabel bebas dan Kinerja pegawai (Y) sebagai variabel terikat. Dari hasil pengolahan data dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh Motivasi (X1) terhadap Kinerja pegawai (Y), dengan tingkat pengaruh (R-square) sebesar 43,7 persen. Terdapat pengaruh Kepuasan kerja (X2) terhadap Kinerja pegawai (Y), dengan tingkat pengaruh sebesar 39,9 persen. Terdapat pengaruh antara Motivasi (X1) dan Kepuasan kerja (X2) bersama-sama terhadap Kinerja pegawai (Y), dengan tingkat pengaruh sebesar 49,9 persen.


Keywords


Motivasi; Kepuasan Kerja; Kinerja Pegawai

References


Dassler, Gary 2017 Human Resource Manajemen. United States America Pearson

Hidayah, H. N., & Santoso, B. 2020. Motivasi Dan Kepuasan Kerja Sebagai Determinan Etos Kerja Guru. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran, 52, 202-213.

Hasibuan, Malayu S. P. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan ke-9.

Hutagalung, B. A. 2022. Analisa Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai: Kompetensi, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Penelitian Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 31, 201-210.

Maryani, Y., Entang, M., & Tukiran, M. 2021. The Relationship Between Work Motivation, Work Discipline And Employee Performance At The Regional Secretariat Of Bogor City. International Journal Of Social And Management Studies, 22, 1–16. Https://Doi.Org/10.5555/Ijosmas.V2i2.14

Panggabean, N. F., Fahri, T. S., Gunawan, W., & Hendry, H. 2021. The Influence Of Leadership Style, Motivation And Discipline On Employee Performance At Pt Sumo Internusa Indonesia. International Journal Of Social Science And Business, 52, 284–290.

Robbins, Stephen P., Timothy A. Judge, 2016. Perilaku Organisasi Edisi 16.Jakarta : Salemba Empat.

Sari, N., Fauzi, A., Pebiyanti, E., Dayanti, H., Khotimmah, N., Tasia, S. I., ... & Sutendi, Z. 2023. Pengaruh Fasilitas Dan Kepuasan Kerjas Terhadap Kinerja Karyawan Literature Review Manajemen Kinerja. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 43, 363-369

Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta

Simamora, Henry. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE.Wardhani. 2019. Perencanaan & Pengembangan SDM. Bandung. Alfabeta




DOI: https://doi.org/10.24967/feb.v3i1.2203

Article Metrics

Abstract view : 1121 times
PDF (Bahasa Indonesia) : 508 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.